Отзывы о компании 🌷Цветочный магазин «Я-КВІТКА»

Гарна підставка для квітів

Після оформлення замовлення мені в вайбер написала менеджер та повідомила, що потрібного товару немає.
Запропонувала заміну, але мені потрібно лише те, що я замовила, інший товар я можу вибрати і самостійно.
Після цього менеджер скасувала замовлення з поміткою - "На прохання покупця".
На яке ще прохання покупця?! Відсутність товару в наявності у продавця - це тепер називається покупець сам попросив скасувати?!
Вражена такою непорядністю!
Але після того, як менеджер мені повідомила, що товару немає, замість того, аби прибрати його, товар був і далі розміщений на сайті в наявності! Щоб уже іншим морочити голову?!

• Комментарий продавца09.09.2025

  Вітаємо, дякуємо за зворотній звʼязок.
  У нашому магазині безліч гарних відгуків, ніхто нікому голову не морочив і не збирається . Те, що не було саме лимонного кольору горщику на момент вашого замовлення, це нормально , бо на них великий попит. Вам запропонували інші кольори на вибір , ви відмовились . З вами розмовляли ввічливо та намагались вирішити питання .